Nhà quản trị dữ liệu có liên quan đến cá nhân những người tham gia vào trang mạng này là:
Lever Viet Nam Joint Venture Ltd.
672-673 Kien Thiet Bldg, District 9
Ho Chi Minh City
Viet Nam
Chúng tôi cam kết bảo đảm toàn bộ dữ liệu cá nhân người tham gia trang mạng phù hợp theo nội dung qui định tại điều Bộ Luật Dân Sự Nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam và các thủ tục pháp lý có liên quan. Nội dung trang chính sách bản quyền (Privacy Page) nêu tóm lược các hình thức thông tin nào mà công ty chúng tôi thu thập được qua trang mạng này, cách thức chúng tôi sử dụng và quản lý dữ liệu. Trong phần trình bày này còn đề cập đến nội dung các quyền lợi bạn được hưởng liên quan đến việc bảo mật thông tin dữ liệu và cung cấp cách thức bạn cần thực hiện để liên lạc với chúng tôi.
2. Dữ liệu cá nhân và cách thức sử dụng
(a) Chúng tôi thu thập những dữ liệu nào và lý do tại sao
Khi đề cập đến từ "thông tin cá nhân ", Công ty chúng tôi muốn làm rõ đó là những thông tin Công ty chúng tôi thu thập được từ bạn , mà chúng có thể giúp nhận dạng chính xác ra bạn là ai. Cụ thể hơn , những thông tin đó gồm họ tên /tên riêng , địa chỉ , số điện thoại (kể cả số điện thoại di động ), thông tin thẻ thanh toán tín dụng , tên sử dụng liên lạc trên mạng, địa chỉ email , tuổi tác, giới tính và tình trạng hôn nhân gia đình , và cũng có thể bao gồm nhiều thông tin khác nữa như thói quen mua sắm , những điều ưa thích hoặc các chi tiết về hình thức sống như là những hoạt độ ng hay tham gia , những điều bạn quan tâm . Chúng tôi bảo đảm với các bạn rằng Công ty chúng tôi sẽ không thu về bất kỳ thông tin cá nhân nào của bạn khi bạn đến trang mạng của chúng tôi chỉ trừ khi bạn tự nguyện thực hiện cung cấp thông tin.
Khi bạn cung cấp thông tin cá nhân đến chúng tôi thông qua việc vào trang mạng điện tử , điều đó mang ý nghĩa bạn biết rõ ràng Công ty chúng tôi có dự định khai thác dữ liệu cho mục đích gì và chúng tôi có hỏi thăm dò ý kiến chấp thuận của bạn về quyền sử dụng. Công ty chúng tôi sử dụng thông tin có mục đích. Những mục đích cụ thể nhằm sử dụng thông tin là như sau:
(i) Trả lời thắc mắc của bạn
Ở những phần nào mà bạn có ghi thông tin cá nhân nhằm mục đích hỏi tư vấn những thắc mắc (Ví dụ , về công ty, về một sản phẩm hoặc dịch vụ bất kỳ của công ty, hoặc chất lượng - những sản phẩm hoặc dịch vụ sẵn có, chúng tôi sẽ sử dụng dữ liệu bạn cung cấp nhằm mục đích giải đáp những thắc mắc của bạn. Trong một vài trường hợp, nếu thấy cần thiết chúng tôi sẽ chia sẻ quyền sử dụng những chi tiết dữ liệu cá nhân bạn với các thành viên, tổ chức khác thuộc nhóm tập đoàn công ty the Unilever Group, hoặc với bên ban quản lý khai thác dữ liệu thứ ba nào khác .
(ii) Tham gia vào chương trình khuyến mãi
Công ty chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân trao gởi cho chúng tôi qua hình thức thông tin điền trong mẫu đăng ký tham gia một chương trình khuyến mãi nhằm mục đích quản lý hồ sơ của chương trình khuyến mãi đó và nội dung sử dụng sẽ tuân theo các điều qui định đã trình bày . Những điều đã qui định như có thể yêu cầu việc công bố rộng rãi một số chi tiết rút gọn về bản thân người trúng thưởng chương trình khuyến mãi , và chúng tôi có thể yêu cầu người trúng thưởng tham gia vào các chương trình truyền thông đại chúng về sau. Chương trình khuyến mãi có thể do bên thứ ba đại diện công ty chúng tôi thực hiện khai thác quản lý dữ liệu và họ đã được phép khai thác xử lý các dữ liệu bạn trao gởi cho chúng tôi (xem mục nhà khai thác dữ liệu).
(iii) Hoàn thành một giao kết/ một đơn đặt hàng
Công ty chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân bạn trao gởi cho chúng tôi khi bạn ghi thông tin đặt mua hàng , mua dịch vụ bất kỳ nhằm mục đích giúp công ty chúng tôi thực hiện giao hàng, chúng tôi sẽ chia xẻ quyền sử dụng những chi tiết dữ liệu cá nhân bạn với các bên thứ ba cần nguồn dữ liệu như thế chẳng hạn như bên thực hiện dịch vụ thanh toán qua thẻ tín dụng , hoặc bên giao nhận hàng hóa.
(iv) Các nội dung tiếp thị bán hàng trực tiếp trong tương lai
Ở những phần bạn chọn lựa thông tin cần nhận đọc, chúng tôi sẽ thỉnh thoảng gởi đến bạn thông tin hoặc những nội dung chào mời tham gia về một sản phẩm và/hoặc một dịch vụ bất kỳ của Công ty chúng tôi mà chúng tôi tin chắc bạn quan tâm đến. Nếu bạn đồng ý, chúng tôi có thể sử dụng chung dữ liệu của bạn hoặc chuyển đi các công ty khác thuộc trong nhóm tập đoàn Unilever Group và những công ty đã qua chọn lựa một cách cẩn trọng , là những đối tượng có thể gởi đến bạn thông tin và/hoặc nội dung chào mời tham gia một sản phẩm và/hoặc một dịch vụ bất kỳ của công ty họ, theo nội dung trình bày cụ thể tại thời điểm chúng tôi thu nhập dữ liệu cá nhân bạn . Tuy nhiên , bất cứ lúc nào , bạn đều có thể hủy không đăng ký nhận thông tin nữa trong mục chọn lựa ("thoát ngoài "-"opt out" of) trong những lần truy nhập thông tin kế tiếp.
3. Đơn vị xử l ý dữ liệu (Nhà khai thác dữ liệu)
Thỉnh thoảng sẽ có lúc Công ty chúng tôi hợp đồng bên thứ ba khai thác hoặc phân tích dữ liệu mà chúng tôi đã thu nhận từ trên các trang mạng của chúng tôi , kể cả thông tin cá nhân bạn . Ví dụ , trang mạng có thể do một đại diện chuyên làm dịch vụ mạng thông tin bảo trì và kinh doanh, và có thể do một đại diện chuyên làm dịch vụ khuyến mãi thực hiện quản lý chương trình khuyến mãi . Ngoài ra ,mỗi khi bạn đặt mua hàng với chúng tôi cho một sản phẩm bất kỳ hoặc một dịch vụ bất kỳ, Công ty chúng tôi có thể cùnh nhau sử dụng thông tin cá nhân với nhà cung cấp và các bên thứ ba nào khác để thực hiện thanh toán và giao sản phẩm hoặc dịch vụ đã đặt hàng. Những nhà cung cấp và các bên thứ ba nào khác này đã có hợp đồng thực hiện rằng buộc nghĩa vụ không được phép sử dụng thông tin cá nhân bạn dưới một hình thức nào khác ngoài mục địch mà Công ty chúng tôi chỉ định. 4.
4. An ninh mạng
Chúng tôi thực hiện một số biện pháp ngăn ngừa hợp lý nhằm giữ an toàn các thông tin cá nhân bạn , và sẽ yêu cầu bên nhà khai thác dữ liệu thứ ba thực hiện tương tự . Tất cả mọi thông tin cá nhân nhằm giúp nhận dạng rỏ cá nhân bạn sẽ được khai thác xử lý theo qui trình nghiêm ngặt nhằm ngăn cản các hình thức trái phép trong khai thác xử lý, sửa đổi hoặc sử dụng sai mục đích. Tuy nhiên , Công ty chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân bạn trong những trường hợp do luật qui định , do nhu cầu nghiên cứu có cam kết bảo mật hoặc theo lệnh yêu cầu của tòa án.
5. Tập đoàn Unilever
Công ty chúng tôi là một thành viên thuộc tập đoàn công ty kinh doanh the Unilever PLC/NV Group. The Unilever PLC/NV Group là một trong những tập đoàn chuyên về hàng tiêu dùng hàng đầu trên thế giới, chuyên tiếp cận thị trường trên diện rộng các mặt hàng thực phẩm, các mặt hàng chăm sóc cá nhân và gia đình. Mục đích của chúng tôi là mong muốn đáp ứng nhu cầu sử dụng hằng ngày của mọi người ở mọi nơi chốn. Nhóm các công ty hàng đầu trong tập đoàn kinh doanh Unilever và các thương hiệu của sản phẩm tại Việt Nam gồm có :
Tên thương mại & Nhãn hiệu hàng hóa:
Công ty Lever Viet Nam, Dove, Pond's, Hazeline, SunSilk, Lifebuoy, Lux, Omo, Viso, Vim, Sunlight, Comfort
Công ty Unilever Bestfoods & Elida P/S, Close-up, P/S, Knorr, Lipton, Cây Đa
6. Quyền lợi của bạn
(a) Cho khai thác sử dụng thông tin cá nhân của bạn mà trước đó bạn đã đồng ý;
(b) nhận được 1 bản lưu hồ sơ thông tin cá nhân mà Công ty chúng tôi đang lưu giữ về bạn (Công ty chúng tôi được quyền tính một khoản chi phí khiêm tốn để thực hiện quyền này cho bạn)
(d) yêu cầu chỉnh sửa đúng các thông tin cá nhân bị sai lệnh mà công ty chúng tôi hiện đang lưu giữ.
7. Các địa chỉ liên hệ
Nếu bạn có ý muốn đưa ra những ý kiến có liên quan đến tính bảo mật dữ liệu , hoặc thảo luận hình thức thực hiện liên quan đến quyền lợi hợp pháp của bạn , vui lòng liên hệ với chúng tôi:
Địa chỉ email: tuvankhachhang@unilever.com
Điện thoại: 1800545488
